Bienvenue sur Modern Stay. En utilisant nos services, y compris en séjournant dans nos établissements, en visitant notre site Web ou en utilisant une offre Modern Stay, vous acceptez de vous conformer et d'être lié par les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer une réservation ou d'utiliser nos services.

1. Acceptation des conditions

En réservant un séjour avec Modern Stay ou en utilisant notre site Web et nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Réservations et réservations

Admissibilité : Vous devez avoir 18 ans ou plus pour effectuer une réservation ou bénéficier de nos services. Les mineurs doivent être accompagnés d'un tuteur légal ou d'un parent.

Confirmation de réservation : Toutes les réservations sont soumises à disponibilité. Une réservation n'est confirmée que lorsque vous recevez une confirmation écrite par e-mail ou par SMS de Modern Stay.

Tarifs et paiement : Les tarifs sont fournis au moment de la réservation et sont susceptibles d'être modifiés. Le paiement intégral peut être exigé à l'avance ou lors de l'enregistrement, selon la politique de réservation. Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres modes de paiement approuvés.

Annulations et modifications : Les annulations et modifications de réservations sont soumises à notre politique d'annulation, qui varie en fonction du plan tarifaire et de la date de réservation. Veuillez consulter la politique spécifique applicable à votre réservation.

3. Conditions d'enregistrement et de départ

Heure d'enregistrement

Heure de départ

Arrivée anticipée / Départ tardif : les demandes d'enregistrement anticipé ou de départ tardif sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Identification : Les clients doivent présenter une pièce d'identité valide émise par le gouvernement (passeport, permis de conduire, etc.) lors de l'enregistrement.

Dépôt de garantie : Un dépôt de garantie peut être exigé à l'enregistrement, qui sera remboursé après votre séjour, à condition qu'aucun dommage ou violation de nos politiques ne se soit produit pendant votre séjour.

4. Responsabilités des invités

Utilisation de la propriété : Les clients sont tenus d'utiliser la propriété de manière respectueuse, en maintenant la propreté et en évitant les dommages. Tout dommage ou perte survenu pendant le séjour sera à la charge du client.

Limites d'occupation : Le nombre de personnes dans chaque chambre ne doit pas dépasser le nombre indiqué dans la confirmation de réservation. Toute personne non autorisée peut entraîner des frais supplémentaires ou la résiliation du séjour.

Politique non-fumeur : tous les établissements Modern Stay sont non-fumeurs. Toute violation de cette politique entraînera des frais de ménage et une éventuelle expulsion des lieux.

Animaux de compagnie : Les animaux de compagnie ne sont pas admis, sauf indication contraire dans votre réservation. Des frais supplémentaires et de ménage peuvent s'appliquer pour les hébergements acceptant les animaux de compagnie.

Bruit : Nous demandons aux clients de maintenir un environnement calme et respectueux. Tout bruit excessif ou comportement perturbateur peut entraîner l'expulsion de l'établissement sans remboursement.

5. Limitation de responsabilité

Effets personnels : Modern Stay n'est pas responsable de la perte, du vol ou des dommages causés aux effets personnels pendant votre séjour. Il est conseillé aux clients d'utiliser les coffres-forts en chambre (si disponibles) et de s'assurer que tous leurs effets personnels sont en sécurité.

Services et commodités : Nous nous efforçons de garantir que tous les services et commodités répertoriés sur notre site Web soient disponibles pendant votre séjour. Cependant, pour des raisons de maintenance ou autres, certaines commodités peuvent être indisponibles et nous ne serons pas responsables des perturbations ou des inconvénients causés.

Liens externes : Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne contrôlons ni n'approuvons le contenu ou les politiques de confidentialité de ces sites Web, et nous n'assumons aucune responsabilité quant à votre utilisation de ces derniers.

6. Politique de confidentialité

Vos informations personnelles sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles comme indiqué dans cette politique.

7. Annulation et fin du séjour

Modern Stay se réserve le droit d'annuler ou de résilier votre réservation si vous ne respectez pas l'une des présentes conditions générales. Dans de tels cas, aucun remboursement ne sera effectué et vous pourrez être tenu responsable de tout dommage ou coût supplémentaire encouru en raison de vos actions.

8. Force majeure

Modern Stay n'est pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions générales si un tel manquement ou retard est causé par des événements indépendants de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, les pandémies, les restrictions gouvernementales, les grèves ou toute autre circonstance imprévue.

9. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions générales à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur notre site Web. L'utilisation continue de nos services après modification des Conditions générales constitue votre acceptation de ces modifications.

10. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du New Jersey ou de New York. Tout litige découlant de l'utilisation de nos services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de cet État.

Contactez-nous