Politique de confidentialité de Modern Stay

Chez Modern Stay, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations lorsque vous interagissez avec nos services, notre site Web et nos propriétés. Elle s'applique à tous nos sites, y compris ceux du New Jersey, de New York, de La Mecque et d'autres villes.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants lorsque vous utilisez nos services :

Informations d'identification personnelle : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, détails du passeport/carte d'identité, date de naissance.

Informations de paiement : détails de la carte de crédit, adresses de facturation et historique des transactions.

Informations de réservation : dates de réservation, préférences de chambre et demandes spéciales.

Données de localisation : informations sur votre localisation lorsque vous utilisez nos services, y compris les heures d'arrivée et de départ.

Communications : détails des e-mails, appels ou autres communications avec notre équipe de support client.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir et améliorer nos services. Cela comprend :

Traitement de vos réservations et réservations.

Communiquer avec vous concernant votre séjour, y compris l'enregistrement/le départ et les offres spéciales.

Gestion des paiements et des remboursements.

Personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences.

Assurer la sécurité et la sûreté de nos clients et de notre personnel.

Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

Fournisseurs de services : sociétés tierces (telles que les processeurs de paiement et les fournisseurs de services informatiques) qui nous aident à exploiter notre entreprise.

Forces de l'ordre ou organismes gouvernementaux : si la loi l'exige ou si nous pensons qu'une telle divulgation est nécessaire pour des raisons de sécurité, de sûreté ou de conformité légale.

Sociétés affiliées : Si Modern Stay fait partie d'un groupe d'entreprises, nous pouvons partager vos informations au sein de notre groupe pour améliorer les services que nous proposons.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

4. Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cela comprend le cryptage, des réseaux sécurisés et des audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune plateforme en ligne ne peut être sûre à 100 % et nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site Internet utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site Internet.

6. Vos droits en matière de protection des données

Selon votre situation géographique, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès : Demandez une copie des informations que nous détenons à votre sujet.

Rectification : Demander des corrections d’informations inexactes ou incomplètes.

Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles.

Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing en suivant les instructions contenues dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

7. Transferts internationaux de données

Modern Stay étant présent dans plusieurs pays, vos données personnelles peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des pays qui peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données. En utilisant nos services, vous consentez au transfert de vos informations vers ces pays.

8. Modifications de la présente politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique révisée sur notre site Web et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur.